帕累托图,是“二八原则”的图形化体现。二八法则又叫帕累托法则,最早是由意大利经济学家帕累托发现的。

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二八原则认为:80%的财富掌握在20%的人手里,在实际应用场景中帕累托法则的作用就是找到对象中的关键因素,经常会用在销售管理、个人规划等方面。

SPSSAU提供的帕累托图分析,可以帮助从多项因素中快速科学地找出最重要因素,便于研究者提出更有针对性的建议和解决措施。

一、案例说明

案例:当前有一项关于‘员工离职原因’的调研,使用问卷收集100份数据,现希望使用图形直观的展示出员工离职的重要原因。

SPSSAU有两处都提供了帕累托图分析,分别是【可视化】–【帕累托图】,和【多选题】里面默认生成的帕累托图。

如果题型是单选题选择【可视化】–【帕累托图】,如果是多选题使用【问卷研究】–【多选题】。

两种方法的结果和展现格式完全一致,大家只需要根据自己的题项和数据格式选择即可。

注:SPSSAU支持上传两种数据格式,分别是常规格式和加权数据格式。

二、SPSSAU操作

将数据整理为加权格式,选择【可视化】–【帕累托图】。将“离职原因”放入“分析项(定类)”,“加权数量”放入“加权项”。点击开始分析。

三、结果分析

通过从最大到最小的原因排序,可以展示出哪些因素是至关重要项,哪些因素是微不足道的。

结合智能分析总结可知,资待遇与福利、公司发展前景与预期落差大、激励机制较差、晋升机会少、当前职业无法发挥个人专长、工作压力较大、工作缺少成就感、上级处事方式较差共7个离职因素,占总数的80%左右是需要关注的原因。

其中“工资待遇与福利水平较差”是主要原因,应重点关注。”公司发展前景与预期落差大”、“激励机制较差”、“晋升机会少”也都属于待遇福利等与收入相关的因素,可以将其归为一类原因关注。

其次,“当前职业无法发挥个人专长”、“工作压力较大”、“工作缺少成就感”属于软性方面的问题,更多与工作自身属性相关项,说明应该在招聘员工时加大关注员工兴趣与工作匹配度。

四、其他说明

如果研究题目为多选题,分析步骤与之前一致。只需要使用【问卷研究】–【多选题】,将同一题目的所有选项放入即可。