焦点小组会议：是把预先选定的干系人和主题专家集中在一起，了解他们对所提议产品、服务或成果的期望和态度。由一位受过训练的主持人引导大家进行互动式讨论。焦点小组会议往往比“一对一＂的访谈更热烈。 焦点小组会议和引导式研讨会区别： （1）二者形式非常相似形式，根本区别就在于参加引导式研讨会的成员具有跨职能的特点，而焦点小组通常是在项目团队所在的职能部门内进行 （2）从规模来看，焦点小组会议通常限定在8-12个人，而引导式研讨会则没有这个限制。