核心概念
什么是协议
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项目采购过程围绕协议进行,买卖双方之间的协议是法律文件
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指对双方都具有约束力的协议,使卖方有义务提供规定的产品、服务或成果,使买方有义务支付货币或其他有价值的对价
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合同可繁可简,应该与可交付成果和所需工作的简繁程度相适应
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应应用领域不同,协议可以是合同、服务水平协议(SLA)、谅解备忘录、协议备忘录(MOA)或订购单
协议内容及签订时的要点
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应明确预期的可交付成果和结果,包括从卖方到买方的任何知识转移
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合同未规定的任何事情则不具有法律强制力
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文化和当地法律对合同及其执行性均有影响
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大多数组织都有相关的书面政策和程序,来专门定义采购规则,并规定谁有权代表组织签署和管理协议
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通常把描述产品、服务或成功的文件作为独立的附件或附录,以便合同正文使用标准化的法律合同用语
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大多数情况下,卖方是受正式合同关系约束的外部承包商
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在小型组织或初创企业,以及未设置购买、合同或采购部门的组织,项目经理可以拥有采购职权,能够直接谈判并签署合同(分散式采购)
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在更成熟的组织中,由专设部门开展实际的采购和合同签署工作,即采购、谈判和签署合同(集中式采购)
采购典型的步骤
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准备采购工作说明书(SOW)和工作大纲(TOR)
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准备高层级的成本估算,制定预算
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发布招标公告
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确定合格卖方的短名单(招标入围名单)
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准备并发布招标文件
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由卖方准备并提交建议书
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对建议书开展技术(包括质量)评估
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对建议书开展成本评估
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准备最终的综合评估报告(包括质量和成本),选出中标建议书
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结束谈判,买卖双方签署合同
项目采购管理包括
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规划采购管理:记录项目采购决策、明确采购方法及识别潜在卖方的过程
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实施采购:获取卖方应答、选择卖方并授予合同的过程
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控制采购:管理采购关系,监督合同绩效,实施必要的变更和纠偏,以及关闭合同的过程
子过程分解
一、规划采购管理
定义
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记录项目采购决策、明确采购方法及识别潜在卖方的过程
理解
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确定如何完成采购(必须招标,还是允许竞争性谈判,还是可以单一来源),明确决策流程,采购流程,以及制定相关模板
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确定待采购的事项,并据此确定合作范围
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为确定的采购编制招标文件
作用
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确定是否从项目外部获取货物和服务,如果是,则还要确定将在什么时间、以什么方式获取什么货物和服务
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货物和服务可从执行组织的其他部门采购,或者从外部渠道采购
供方选择分析
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在确定选择方法前,有必要审查项目竞争性需求的优先级
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由于竞争性选择方法可能要求卖方在事前投入大量时间和资源,因此,应该在采购文件中写明评估方法,让投标人了解将会被如何评估。
常用的选择方法包括:
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最低成本
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仅凭资质
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基于质量或技术方案得分
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基于质量和成本
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独有来源
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固定预算
合同类型
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合同类型决定了买卖双方对风险的分担
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三种类型如下,在一次采购中可能合并使用以上两种或三种合同类型
总价合同
合同有一个固定的总价格,有明确定义的需求,明确定义的交付产品、服务或成果,且不会出现重大范围变更。
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固定总价 FFP (eg:某项目作价40万)
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总价加激励费用 FPIF(某项目,预期30万完成,如达成预期额外支付3万元,超支分成80/20(永远是甲方在前,乙方在后),但总值房不超过40万)
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总价加经济价格调整 FPEPA(某项目,作价40万,结算价格按实际发生时的市场行情为准。常用于工期很长(通货膨胀)或需要货币转换的项目)
成本补偿合同
成本+固定费用合同——CPFF
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成本完全返还
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固定费用通常是期初估算成本的百分比(不是实际成本)
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费的金额数量不变化,除非合同范围发生变化
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eg:某项目,预期30万完成,如达成预期,额外支付10%,成本实报实销
成本加激励费用合同——CPIF
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成本全部返还,奖金基于既定目标的实现
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如果实际成本和期初估计成本出现差异,该差异部分买卖双方按事先确定的比例分摊
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eg:某项目,预期30万完成,如达成预期,额外支付3万元,超支分成80/20
成本加奖励费用合同——CPAF
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成本全部返还
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费的大部分取决于是否满足合同中规定的主观绩效标准
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给多少费,由买方根据卖方的绩效来主观判断,不允许申述
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eg:某项目,预期30万完成,如达成目标,由甲方给出一笔奖金
工料合同
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是固定价格合同和成本返还合同的混合体,单位费率和预期利润在合同中可以实现定义,但是需要多少时间和数量无法在合同中定义
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适用情况:在无法快速编制出准确的工作说明书的情况下扩充人员、聘用专家或寻求外部支持
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为了应对成本无限上升的风险,很多时候都定义了“成本上限”和“时间限制”
发生时机
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仅开展一次或仅在项目的预定义点开展
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小规模项目一般在开始前确定,较大规模项目,考虑到分包调整,需定期评估
参与方
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项目经理主导,采购部门与主题专家协同项目管理团队完成本项工作
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办公室、PMO、管理层可能对本过程决策产生重大影响
输入、工具与技术和输出
PMP项目管理 | 项目采购管理 – 知乎 (zhihu.com) https://zhuanlan.zhihu.com/p/430813780