(1)管理质量有时被称为 “质量保证”、但 “管理质量” 的定义比 “质量保证” 更广、因其可用于非项目工作。(2)质量保证着眼于项目使用的过程、旨在高效地执行项目过程、包括遵守和满足标准、向干系人保证最终产品可以满足他们的需求、期望和要求。(3)管理质量包括所有质量保证活动、还与产品设计和过程改进有关。管理质量的工作属于质量成本框架中的一致性工作。