5.质量管理4. 规划质量管理的定义和作用:

定义：规划质量管理是识别项目及其可交付成果的质量要求、标准、并书面描述项目将如何证明符合质量要求、标准的过程。作用：在整个项目期间如何管理和核实质量提供指南和方向。