1. 经验教训登记册内容
(1)情况的类别
<1>与情况相关的影响
<2> 建议
<3> 行动方案
(2)描述
经验教训登记册可以记录遇到的
<1> 挑战
<2> 问题
<3> 意识到的风险和机会
经验教训登记册因为行业不同,实施是产品不同,都会有所差别,其实没有固定的形式。
但需要项目经理在项目开始前就有这个意识,并形成长久的习惯,也可通过激励方式鼓励项目团队成员进行上报。
项目团队成员通过上报也会有归属感和成就感,奖励只是个药引。
内容来说,主要就写明1. 项目的背景,2. 问题描述(一定要清晰),3. 解决问题的步骤和困难(一定要分步骤)。
上面的内容是PMBOK的内容,项目经理可以根据实际情况自己制定。
形成项目知识,是项目经理进阶的台阶,是项目经理出来项目效果外最直观给公司展示的内容。需要关注。
项目经理管理项目知识一定要注意文档的命名迭代,以及上传的及时性。知识在精不在多。
2. 经验教训登记册创建时间
经验教训登记册在项目早期创建,作为本过程的输出。
因此,在整个项目期间,它可以作为很多过程的输入,也可以作为输出而不断更新。
3. 负责人
参与工作的个人和团队也参与记录经验教训。
4. 记录方式
可以通过视频、图片、音频或其他合适的方式记录知识,确保有效吸收经验教训。
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如果公司级别去管理项目知识,会出现迭代不及时,目录混乱的问题。
而且公司的知识管理和前场需要的不会很匹配。
所以无论有没有公司的知识管理,项目经理都要建立自己的知识库,无论视频还是文档。
可以把公司的当作字典,可以从中摘取,裁剪(剪辑)内容。
切不可因为公司有,项目经理自己就没有。
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5. 经验教训登记册结束时间
在项目或阶段结束时,把相关信息归入经验教训知识库,成为组织过程资产的一部分。