公差：质量测量指标允许变动的范围。例子：准时性、成本控制、缺陷频率、故障率、可靠性、测试覆盖度等。 前面的例子中的±10%,就是公差, “公差”(结果的可接受范围)与“控制界限”(在统计意义上稳定的过程或过程绩效的普通偏差的边界)。