成本绩效指数（cost performance index, cpi)，它在衡量正在进行的项目的成本效率。 制定预算过程需要使用融资技术为项目获取资金 项目总资金需求就是项目预算,包含了管理储备。等于成本基准加管理储备，通常是一笔一笔以非连续且不一定均衡的方式拨付到项目上，项目资金需求是一种文件,但并未被归入“项目文件
三点估算技术考虑了估算时的不确定性和风险,估算了风险影响下的最乐观、最悲观和最可能三种情况的平均工期。.类比估算多在项目早期信息不详细时使用,考虑了一定的风险,但不如三点估算技术考虑全面。参数估算没有考虑风险的影响
自下而上的ETC估算，完工估算等于实际成本加完工尚需估算。由于实际成本是已知的,只要算出完工尚需估算即可。由于项目管理团队对ETC进行自下而上估算,最麻烦,但也最准确,因为要开展实际调查。
按预算单价的ETC估算.此方法假设所有剩余工作都将按预算单价完成。
按累计CPI进行的ETC的估算.这种方法假设项目将按截至目前的绩效水平继续进行。
按关键比率的ETC估算.如果截至目前的成绩绩效和进度绩效都不理想,又须近期完工,则用关键比率来估算。考点与页码:完工尚需估算的计算。
后三种方法比较方便,但不一定能较好地反映项目后续时期的实际情况月度报表上的进度偏差是0。但里程碑有所拖延,是因为该做的活动(关键活动)没有做,不该做的活动(非关键活动)做了 项目成本分类包括直接成本和间接成本,用于多个项目的软件包并非与项目直接相关的成本,而是由多个项目共同分摊的间接费用,由于软件会更新淘汰,所以一般是根据公司政策进行折旧减值。 参数估算有一个参考的数据,即具体每单位来估算 成本超支,最有可能是范围没有定义好。 质量审计是.实施质量控制的过程的工具 “计划-实施-检查-行动”循环和“六西格玛”是最常用的两种质量改进工具 质量报告是管理质量过程的输出文件，问题日志是控制质量过程的。质量测量指标是规划质量过程的输出。.审计是管理质量过程的工具,不是输出。
逻辑数据模型是一种可视化技术,表示概念之间的逻辑关系,有利于防止数据不完整。
流程图是展示一个过程如何从开始走到结束的图形技术,有助于分析哪个环节最容易出现问题,
矩阵图是用于考察各种指标之间相关性强弱的图
思维导图是一种用于可视化组织信息的绘图法,不能确保数据的完整性
帕累托图是一种特殊的直方图,且于识别造成大多数问题的少数重要原因。它的基本原理是二八定律,强调抓少数的关键问题。
因果图寻找问题根本原因
流程图分析某个质量问题产生的全过程
控制图确定一个过程是否失去控制