分类目录：4.质量管理

新趋势和新实践，客户满意、持续改进、管理层责任、与供应商的互利合作关系。

公差：质量测量指标允许变动的范围。例子：准时性、成本控制、缺陷频率、故障率、可靠性、测试覆盖度等。 前面的例子 […]

审计是用于确定项目活动是否遵循了组织和项目的政策、过程与程序的一种结构化且独立的过程。质量审计通常由项目外部的 […]

SIPOC是五个单词的首字母缩写，他们分别是：Supplier 供应者，Input 输入，Process 流程 […]

过程要点： 1、在用户验收和最终交付之前测量产品或服务的完整性、合规性和适用性； 2、通过测量所有步骤、属性和 […]

管理质量：1、 定义：把组织的质量政策用于项目，并将质量管理计划转化为可执行的质量活动的过程。主要做五件工作： […]